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湛江市正日汽车贸易有限公司 |
客服经理
| 招聘时间： | 2024-04-19 ~ 2024-08-22 | 工作地区： | 其它 |
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| 学历要求： | 大专 | 薪资待遇： | 面议 | |
| 工作经验： | 5年以上 | 招聘人数： | 若干 | |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
职位描述
职责：1.、负责回访/提醒工作标准的建立、过程监控、结果分析与反馈、质量改进 2、 编制回访报告
3、负责客户再营销工作的全面推进
4、负责协调相关部门对客户投诉进行处理，对于升级投诉、重要投诉，负责与一汽-大众共同协调处理
5、 负责配合公司市场活动，并将客户沟通信息反馈
6、负责推进公司所辖城市展厅及特许服务店客户管理工作
面试需知
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