岗位职责：1、负责门店维修业务拓展、业务挖掘和配套产品的销售工作；
2、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；

3、梳理和控制服务接待和生产进度的关系，提升服务质量；

4、维护客户关系，解答客户咨询、管理和分析客户档案资料；

5、调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；

6、负责前台顾问的管理和培训；

7、协调各部门的关系，并能提出优化建议；

8、领导交代的其他事务。

任职资格：

1、中专及以上学历；

2、3年以上汽车售后维修行业前台主管工作经验；

3、良好的沟通协调力和亲和力；

4、较强的是责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

5、能熟练使用办公软件，有驾照者优先考虑。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	710000
公司网站：
面试地址：	西安市雁塔区电子正街南段与双桥头交汇处向东200米