合肥恒信华通汽车销售服务有限公司 |
部门不限
售后经理 总监
招聘时间: | 2024-03-19 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 合肥市 |
|
学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 15000-19999元/月 | |
工作经验: | 1年以上 | 招聘人数: | 2人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
职位描述1、全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务及各项KPI。
2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行。
3、售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施。
4、售后培训计划制定、实施,不断提升售后人员效率。
5、厂家商务政策理解及运用,提升客户满意度,及时处理客户投诉,确保获取
厂家佣金利益最大化。
6、及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务活动并推进实施。
7、执行并实施集团总部、事业部布署的其他工作。
任职资格
1、汽车、机械或相关专业大专以上学历;
2、有5 年以上汽车维修行业工作经验,其中至少 3 年同等岗位经验;
3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理
论知识和汽车维修经验;
4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能
力、应变能力和市场洞察力;
5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件;
6、有驾驶证并熟练驾驶;
7、有4S 店或一线品牌相关工作经验者优先。
面试需知
|