深圳市金通达汽车销售有限公司 |
客服专员
招聘时间: | 2024-04-24 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 深圳市 |
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学历要求: | 高中 | 薪资待遇: | 4500-5999元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 2人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
位信息 负责成交销售客户和售后进厂回访工作;
客户建议进行反馈,及时派发给责任部门跟进,提高客户满意度。
负责投诉客户回访工作,根据流程处理客户投诉;
负责未成交客户回访工作;
整理客户反馈信息;
编制销售、售后日报反馈表;
编制销售、售后周报和月报表;
7.完成上级交办的临时性、突发性工作任务。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、普通话标准,能说粤语尤佳,口齿伶俐,较强的语言表达能力,擅于与客户沟通;
3、 有良好的客户服务意识;
4、有汽车行业客服工作经验优先考虑,熟练掌握office 办公软件;
面试需知
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