上海万兴世界汽车销售服务有限公司 |
售后服务经理
招聘时间: | 2024-04-20 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 上海市 |
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学历要求: | 不限 | 薪资待遇: | 10000-14999元/月 | |
工作经验: | 5年以上 | 招聘人数: | 2人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
工作职责:1、协助售后站长制订各类售后营销政策,推动产值任务提升及主机厂任务完成;
2、负责对售后经营数据进行统计分析,揭示问题并提出整改、解决对策;
3、负责售后服务部的综合管理,对基盘分解、人员稳定、业绩目标达成负责;
4、负责组织指导事故开拓、事故车接待及维修等时效、质量改进工作;
5、负责服务类客诉处理,确保综合服务满意度达标。
任职要求:
1、熟练运用DMS系统和各类办公Office软件,打字和书写能力良好;
2、工作求真务实,善于沟通协调;
3、熟悉售后效益分析核算方法。
面试需知
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