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浙江鹏龙之奔汽车销售服务有限公司 |
电话回访员
| 招聘时间： | 2024-04-19 ~ 2024-08-22 | 工作地区： | 杭州市 |
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| 学历要求： | 大专 | 薪资待遇： | 4500-5999元/月 | |
| 工作经验： | 1年以上 | 招聘人数： | 1人 | |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
职位描述
岗位要求1、具有亲和力和良好沟通能力，具备良好的英语写作和口语能力；
2、普通话标准，口齿伶俐；
3、能够熟练操作微软Office软件操作能力；
4、具备汽车、奢侈品和/或服务业工作经验者优先。
岗位职责：
1、通过电话回访客户对公司各项服务的满意度情况，
2、对回访得到的信息进行整理和汇总；
3、将重点客户回访情况及时想部门主管、相关业务部门进行汇报；
4、通过专业话术与客户沟通，以促进客户满意度的提升；
5、每月进行客户数据分析反馈至各部门 。
面试需知
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