安徽皖和汽车销售服务有限公司 |
售后服务顾问/专员
招聘时间: | 2024-04-18 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 合肥市 |
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学历要求: | 不限 | 薪资待遇: | 4500-5999元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 若干 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
岗位职责:1、负责车辆交付前检查以及车辆交付讲解,并针对客户全生命周期中出现的问题,提供管家式的售后服务;
2、负责客户关系维护和定期关怀,提升客户服务满意度并完成相应的满意度指标;
3、建立、健全和完善客户信息体系,挖掘客户的需求,为售后产品的开发提供信息;
4、销售各种售后服务产品和优惠促销活动产品,并完成总部下达的销量指标;
5、积极配合公司各种营销活动,提升老客户车辆复购以及转介绍转化率。
任职资格:
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先考虑;
2、1年以上4S店、综合修理厂接待工作经验优先,具备服务经验及基础汽车方面知识;
3、适应能力强、具有主动服务意识且具有良好的学习能力、沟通协调能力,能够独立承接并解决一般的客户投诉等;
4、身高160cm及以上,形象气质佳。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 215000 | ||
公司网站: | |||
面试地址: | 蜀山区长江西路与长宁大道交口(地铁2号线南岗站D出口即到) |
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