岗位职责：
1、严格遵守公司的规章制度，服从领导的工作安排和调配。
2、维护公司利益，严守公司机密。
3、按公司规定，协助客服经理完成各类报表统计，做好客户回访工作，并做好记录，将相关信息整理反馈至客服经理处。
4、按公司规定，做好客户回访及相关记录，分析每月报表数据，做好客户流失警报工作并及时上报。

任职资格：
1、中专以上学历，熟练使用办公软件；
2、主动性强，工作态度积极，良好的团队协作精神和客户服务意识，有较强的事业心，勇于面对挑战，良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
3、有相关工作岗位工作经验优先。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	200032
公司网站：
面试地址：	徐汇区龙吴路420号