上海浦兴汽车销售服务有限公司 |
部门不限
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客服专员
职位描述
1、负责按照规范落实销售新车资料交接、整理、存档2、负责新车回访
3、负责按规范落实维修车辆资料交接、整理、存档
4、负责售后维修客户回访
5、负责客户投诉记录、反馈、跟进直至闭环
6、负责销售、售后现场服务质量的督查
7、负责完成领导交办的其他工作任务
岗位要求:
1、中专或以上学历,专业不限
2、口齿清晰,声音甜美
3、能熟练的运用办公软件进行工作
4、有责任心,有耐心
面试需知
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