1、根据售后业务的执行情况，主办售后业务报表的编制工作，并保证报表信息准确无误  

2、完成售后业务报表的转发工作，将报表快速、及时的送达各相关业务人员  

3、负责厂家售后服务的信息接受、登记、传递及管理，并负责信息反馈工作  

4、负责承办售后用户的档案资料的录入工作，确保信息、数据的有效和准确  

5、保管档案资料，方便日后的资料提取，并为决策提供重要依据  

6、及时确认并更新已变更的档案资料  

7、负责协调服务顾问的工作时间，确保排班准确、及时，有效的完成售后服务工作  

8、处理售后服务人员的假期申请等行政事务  

9、负责部门内会议纪要的记录整理、上报、下发  

任职条件：  

1、  具有较好的语言表达能力和协调能力、执行力强、有很强的团队意识  

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