岗位职责：  
            1    、日常管理  
            负责前台及车间的管理工作，高质、高效地完成公司下达的各项生产指标。  
            负责解决服务过程中与用户发生的纠纷  
            负责同备件经理联系，解决维修所需备件  
            负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理  
            参与重大维修服务项目的评审  
            2、负责与一汽-大众服务部的业务联系  
            3、下属员工管理  
            负责前台人员、车间人员劳动纪律的管理  
            负责前台、车间所辖区域现场环境的管理及安全生产  
            监督、检查、指导前台人员、车间人员的工作  
            负责车间人员工作服装的订购  
            负责前台人员、车间人员仪容仪表的管理  
            4    、参与营销工作  
            负责组织开展服务营销  
            5    、售后服务月报  
                对售后服务月报中有关服务数据的准确性进行审核  
              
            任职条件：  
            1、大专及以上学历  
            2、3年以上销售、服务工作经验  
            3、有一定的汽车理论、汽车维修知识  
            4、有较强的语言逻辑表达能力  

联系人：	人事部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
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面试地址：	北京市朝阳区东四环南路366号