岗位职责      
            1.    负责售后前台接待工作,维修车辆故障的初步诊断与车间的衔接。      
            2.    负责与客户保持联系,涉及任何有关费用和交车时间的变更。      
            3.    负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。      
            4.    负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询。      
            5.    负责在最短的时间内处理简单客户投诉及配合接待经理、服务部长处理重大客户投诉。      
              
            任职要求      
            1.    男女不限,    25岁以上,外貌端正,品行良好。      
            2.    有相关行业的工作经验,三年以上同行业工作经验,具有高档品牌工作经验优先。      
            3.    工作勤恳,适应高强度的工作环境。  

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	200232
公司网站：	http://www.shsimedarbymotors.com.cn
面试地址：	上海-徐汇区龙水南路201号2幢