岗位职责      
            1、了解客户需求，售后维护，电话回访客户；      
            2、客户的投诉处理；      
            3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；      
            4、售后相关报表的制作  
            5、完成上级交给的其它事务性工作。  
              
            任职资格      
            1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；      
            2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；      
            3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；      
            4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。  

联系人：	曹小姐	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	210012
公司网站：	http://www.njdnsl.com
面试地址：	南京市-雨花区丁墙路1号