北京平安伴你行汽车服务有限公司 |
部门不限
服务顾问
职位描述
岗位描述: 1、组织协调前台接待、车间运作、索赔运作、人员培训等日常经营事务;
2、日常的质量问题及客户投诉处理。
3、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议以及为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务等服务;
4、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持
5、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务以及车辆维修的质量检查工作
6、负责交车、维修项目、发票及维修过程中的沟通与协调工作
7、负责建立、完善用户信息系统,并及时更新
8、有效配合服务经理的工作。
任职要求:
1、男女不限,20至35岁,中专以上学历,汽车维修相关专业;
2、两年以上前台服务顾问工作经验,善于沟通,具备丰富的专业知识和优秀的销售技巧;
3、熟知汽车维护和驾驶知识;
面试需知
联系方式
联系人: | 王艳 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 101500 | ||
公司网站: | http://www.pinganbannixing.com/ | ||
面试地址: | 北京-密云县密云镇新南路62号 |
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