岗位要求：
1、有一定的客户沟通能力，有较强的团队协作能力。  
2、懂得处理日常售后投诉技巧。  
3、嗓音甜美，有服务意识。  
4、具有较强的工作责任心。
  
岗位职责：
1、解答客户咨询，记录客户的预约维修保养；
2、热情接待客户，记录客户要求，确保对客户的设备进行正确的修理；
3、了解客户的满意率，为客户提供最佳服务并提出合理化建议；
4、有良好的表达能力和沟通能力；
5、工作认真、细心。

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