深圳市奔羽电动车有限公司 |
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部门不限
电动汽车售后服务经理
职位描述
要求:1、本科学历以上, 汽车维修、电器、底盘相关专业; 2、熟悉汽车行业售后服务体系和管理流程,有两年以上汽车售后服务主管以上经验;
3、良好的服务心态,沟通能力。优秀地处理客户抱怨的能力,善于在压力下展开工作;
4、致力于电动汽车行业者优先。
岗位职责:1、建立售后服务体系和管理流程;
2、全面负责售后服务投诉管理、经销商培训、售后仓库管理等工作;
3、售后服务团队管理;
4、完成公司下达的售后服务目标。
面试需知
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