岗位职责：

1、负责协助子公司完成年度客服相关KPI任务；

2、负责对子公司客户服务部门日常的工作过程的监督管理；

3、对子公司客户服务部协助与辅导；

4、负责客户服务部门的人员管理；

5、定期召开客服会议，各店客服负责人参加，通过比较、交流、问题探讨；各店互相学习，提升经营管理能力；

6、检查考核分管子公司绩效指标体系中与本部职责有关的指标；

7、负责向上级提报4S店各项客服相关管理数据及分析资料，及改善对策。

要求：

熟悉汽车客户管理流程

工作认真负责、积极主动、善于团队工作

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：
公司网站：
面试地址：	江西省南昌市洪都北大道889号