岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
公司介绍：
深圳市仁盈实业有限公司，成立于2001年5月，自2002年10月起开始涉足汽车4S店至今，公司在深圳、梅州等地区拥有多家4S店，集整体汽车销售、售后维修、零部件、信息反馈为一体的综合性汽车服务公司。
2016年5月27日上午，深圳市仁盈实业有限公司在深圳福田区福强路嘉福花园首层举行“仁者心，盈天下”仁盈名车中心福田店开业典礼和仁盈实业总部乔迁仪式。
仁盈实业从2014年底开始转型做平行进口车以来，公司应对深圳市实施限牌政策做出的决策调整在汽车销售市场上取得了显著的成果，肯定了公司在销售平行进口车这一方向的发展。2014年底公司斥巨资购买仁盈名车中心福田店，同时也作为仁盈实业公司办公总部，为未来平行进口车的发展奠定坚实的基础。

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面试地址：	深圳市-龙岗区深惠路1118号信义汽车城23号