力帆实业(集团)股份有限公司 |
部门不限
售后服务经理
职位描述
岗位职责:1、负责区域售后服务的发展规划;
2、负责区域售后服务经销商选定及考核;
3、负责区域售后服务年度重点工作的制定及考核;
4、负责区域售后服务年度满意度目标的制定,并推进、改善所负责区域的客户满意度;
5、负责行业服务相关信息的搜集,对行业信息和经销商服务信息进行分析,并将信息提供给服务部负责人负责区域售后服务体系的建设及相关文件的制定;
6、负责指导区域售后服务代表工作的开展。
任职资格
1、两年及以上汽车区域或品牌售后服务工作开展经验;
2、能使用英语进行工作交流沟通;
3、能接受常驻海外开展工作。
面试需知
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