上海聚麟汽车租赁有限公司 |
售后维修接待
职位描述
岗位职责: 1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责;
2、负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;
3、负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
4、妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度;
5、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
6、负责客户进厂招揽之作业。
7、负责保有客户之维系及掌握。
8、完成上级交办的其它工作。
9、有荣威经验(会索赔的)者优先。
工作时间:做六休一
上班时间:8::3-17:30
面试需知
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