职责：
1、  负责售后前台接待与服务顾问的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责;
2、  负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验;
3、  负责本部与车间及备件等部门的工作协调;
4、  负责索赔业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开;
5、  负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
6、  妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度;
7、  负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8、  负责客户进厂招揽之作业。
9、  负责保有客户之维系及掌握。
10、  完成上级交办的其它工作。
?任职资格：
1、工作经验：三年以上汽车4S店前台主管同岗位管理工作经验；
2、熟悉汽车维修前台接待工作流程，有丰富的汽车专业知识；能熟练操作计算机；
3、有C1以上驾照且驾驶非常熟练。
6、品行良好，工作细致，勤奋好学，勇于进取，有良好的服务意识，有较强的责任心及沟通、协调能力。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	523930
公司网站：
面试地址：	虎门镇大宁社区麒麟西路1号