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陕西信天游汽车服务有限公司 |
索赔员
| 招聘时间： | 2024-05-06 ~ 2024-08-22 | 工作地区： | 西安市 |
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| 学历要求： | 大专 | 薪资待遇： | 2000-2999元/月 | |
| 工作经验： | 不限 | 招聘人数： | 1人 | |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
职位描述
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和本销售服务中心的利益和形象；2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求；3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；4.积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案；7.上级领导分配的其它任务。
面试需知
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