岗位描述  ：
1、负责客户车辆维修保养招揽和接待管理；
2、按厂家标准接车流程做好客户接待管理工作；
3、积极做好客户回访，对客户投诉和抱怨做好解释工作；
4、并对投诉进行分析处理，向相关领导提交解决方案；
5、负责售后服务相关数据的统计和分析。
任职资格：
从事4s店维修接待1年以上工作经验；
工作时间：冬令时9：00~17：30；夏令时8：30~17：30。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	310004
公司网站：
面试地址：	下城区绍兴路359号