广州市淇锋汽车贸易有限公司 |
部门不限
售后文员
招聘时间: | 2024-05-06 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 广州市 |
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学历要求: | 中专 | 薪资待遇: | 3000-4499元/月 | |
工作经验: | 1年以上 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
岗位职责:1.及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
2.处理客户提出的各种问题及各种投诉。
3.负责订单跟进,及时反馈给相关部门;
4..处理业务的发货问题,,与仓库协调好销售模块的运行;
5.负责配件相关工作。
岗位要求:
1、中专以上学历;有驾驶证优先考虑;
2.有一定客户服务工作经验,客户服务知识和能力;
3.做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
4.做事认真细致,有较强责任心;
5.熟悉使用办公软件。
面试需知
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