岗位职责：
1、为服务经理提供有效支持。
2、为进厂维修车辆提供最适宜的咨询及维修建议；并确保对维修客户的关怀质量。
3、为进厂车辆安排检查，准确完整将客户问题反馈给维修技师，以利正确诊断。
4、为进厂车辆创建完整的维修记录，并详细讲解告知客户，及时跟踪车辆的维修状况，定期将信息反馈客户。
5、为出厂车辆检查维修项目和内容，为客户安排提车时间，对客户信守承诺。
7、做好和各部门的衔接工作（维修、财务、保险等）。
8、具备处理客户投诉的基本知识，具备商业与业务系统及车辆技术方面的技术知识。
9、根据岗位的需要，不断提高业务能力及专业知识。

任职要求  
1、35岁以下，专科以上学历，2年以上汽车服务接待经验，有事故车接待优先。  
2、有丰富的汽车行业工作经验。  
3、有较强语言沟通能力、有良好的服务意识；性格开朗、本性善良、条理清晰，对企业有较高的忠诚度；
4、有宝马体系工作经验的优先。  
5、须执有驾驶执照1年以上。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	210046
公司网站：
面试地址：	南京市栖霞区尧化街道社区马家园106号