重庆杰志汽车维修服务有限公司 |
服务顾问
招聘时间: | 2024-05-05 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 重庆市 |
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学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 4500-5999元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 2人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
进行车辆检查及故障判断(必要时请求车间技师协助或安排试车);-根据售后服务标准确保增项的实施(A,B保);
-建议维修范围、服务措施、,提供维修费用和时间预估;
-向客户解释维修成果;
-在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择;
-积极筹划进一步的售后服务及产品;
-获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字;
-确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户;
-确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,以及客户喜好都在系统备注中记录。
任职资格:
1.大专以上学历,汽车类相关专业;
2.具备3年以上汽车行业服务顾问工作经验;
3.乘用车驾驶执照。
面试需知
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