工作职责：

    

1.建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作；
2.保证顾客满意度、积极开发维修资源，增加管理内用户，提高售后维修收入；

    

3.安排修理随时掌握各进店维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况直至结算；
4.接听电话，仔细记录客户资料车辆情况；
5.妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。

    

任职要求：

    

1.大专以上学历（条件优秀者可放宽要求）；

2.具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；
3.能熟练操作应用计算机系统；
4.形象气质佳，有驾照；
5.有4S店工作经验者优先考虑；

6.优秀大专以上应届毕业生亦可作为储备干部培养。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	215300
公司网站：
面试地址：	江苏省苏州市昆山市黄浦江北路211号