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佳木斯中宝汽车销售服务有限公司 |
服务顾问
| 招聘时间： | 2024-05-07 ~ 2024-08-22 | 工作地区： | 佳木斯市 |
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| 学历要求： | 大专 | 薪资待遇： | 6000-7999元/月 | |
| 工作经验： | 1年以上 | 招聘人数： | 若干 | |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
职位描述
提供诊断、建议并做追踪记录在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议；进行故障诊断
安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
创建完整详细的工单，工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间）和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
对处理事故损坏提出建议
在开始维修前检查零件的供应情况
在服务建议讨论框架内，依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
销售尚未实施的服务（电话报价）
确保为客户安排交通工具
根据维修能力计划相关服务
岗位任职要求
专科以上或同等学历
2年机工和2年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证
熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，处理投诉的知识
具有良好的沟通协调技能和谈判技巧，抗压能力
面试需知
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