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中山市龙星菱骏汽车销售服务有限公司 |
客服专员
| 招聘时间： | 2024-05-08 ~ 2024-08-22 | 工作地区： | 中山市 |
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| 学历要求： | 中专 | 薪资待遇： | 3000-4499元/月 | |
| 工作经验： | 1年以上 | 招聘人数： | 1人 | |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
职位描述
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、中专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识，具有4S店相关工作经验；
8、沟通能力强，具有团队合作精神；
面试需知
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