岗位职责：

1、接待客户，了解车辆故障情况，确定维修方案，给车间派工，合理安排车辆进行维修。

2、车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案。

3、监督维修质量，向车间主管提出整改建议。

4、检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车。

5、交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算。

6、处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议。

7、整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表。

8、完成维修业务主管安排的其它工作；

9、严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车。

任职要求：

1、有汽车售后服务工作经验，有SA接待等经验优先，

2、热爱汽车，对汽车行业有较强的敏感度和洞察力，对汽车市场有深刻了解、

3、热爱服务顾问职业，形象好气质佳，年龄25—35岁，善于表达，沟通表达能力强，普通话标准，基本掌握并使用办公软件。

4、具有良好的学习能力、逻辑思维能力、语言表达能力、文字组织能力和沟通能力，具有团队合作精神，高度敬业精神.

5、有驾照，并熟练驾驶优先

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	528200
公司网站：
面试地址：	佛山市南海区大沥镇谢边广佛路段6号蚁王二手名车