1、提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务  ；

2、负责接待用户，对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作  ；

3、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；

4、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作  ；

5、负责建立、完善用户档案，并及时更新  ；

6、负责维系客户关系，提醒客户保养里程等。

任职要求：

1、具有中专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等；

2、有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识  ；

3、具有计算机使用技能  ；

4、并能准确估算维修价格及维修时间；

5、具备处理抱怨的相应技巧和能力。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
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