惠州市华晟汽车服务有限公司 |
售后经理
招聘时间: | 2024-04-28 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 惠州市 |
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学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 8000-9999元/月 | |
工作经验: | 5年以上 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
1、根据公司设置的预算及目标分解到每月并制定详细的达成计划;2、负责售后服务的日常管理工作,组织实施售后服务活动;
3、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析并制定下月的计划与改善计划;
4、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施,提升公司服务力及客户满意度;
5、制定前台及服务顾问的培训计划并负责组织实施培训;
6、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车工程或汽车销售相关专业优先;
2、五年以上汽车维修行业工作经验,其中两年以上4S店服务经理/主管经历;
3、良好的服务营销技能,丰富的汽车专业知识和汽车维修经验;
4、具备专业管理水平,较强的组织协调能力和沟通能力,较强的成本管控能力和培训能力;
5、身体健康、性格外向、热枕主动、有很好的服务心态;
面试需知
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