职位描述：

1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

2、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复；

3、将客户信息合理分配给销售顾问；

4、记录客户电话访问及来访信息；

5、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息；

6、接受客服经理工作安排并协助部门同事做好客服部其他工作。



岗位要求：

1、熟悉基本社交礼仪；

2、具有1年以上的服务行业经验  ；

3、形象气质佳，普通话标准，诚实、稳重、工作责任心强；

4、性格开朗，有较强的沟通能力，具有亲和力与良好的顾客服务理念。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	430063
公司网站：
面试地址：	武汉市洪山区团结大道1001号（徐东大街群星城对面）