岗位职责：

1、确认顾客的车辆信息并及时更新信息；

2、确认和识别顾客的需求；

3、向顾客介绍4S店的服务能力和服务项目；

4、及时了解在修车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车辆异常信息；

5、向顾客说明作业内容、费用及所需时间；

6、解释维修内容，提醒下次的检查修理，引导顾客进行结算；

7、完成领导交办的其他事项。



岗位要求：

1、中专以上学历，具有一定的汽车理论及汽车构造基础知识；

2、具备较强的学习能力，有一定的动手能力；

3、一年以上汽车行业工作经验，热爱汽车行业；

4、形象气质好，富有亲和力，有较强的责任心和进取精神；

5、能够吃苦耐劳，良好的团队协作精神和客户服务意识；

6、优秀应届毕业生均可。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
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邮政编码：	518000
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面试地址：	深圳宝安福永街道怀德南路2号东方国际车城