任职要求

-汽车专业专科以上；

-5年以上高级品牌汽车售后服务管理经验；

-精通维修、配件、客户关系等相关部门业务；

-优秀的流程控制、质量控制、成本控制能力；

-优秀的管理技能与沟通协调能力；

-具备流程培训能力



工作职责：  

（1）负责公司售后服务部门完成维修保养业务收入及毛利指标（根据年度预算）；  

（2）负责服务客户满意度达标工作；  

（3）负责维修工作前台团队的组织工作并管理员工工作效率；  

（4）负责与客诉处理；  

（5）控制整个维修保养工作流程

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	310020
公司网站：
面试地址：	杭州江干区丁兰路107号（天市茗大酒店侧）