岗位职责：

1、负责维修部的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围，完成索赔相关事宜。

2、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的解释工作。

3、将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。

4、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。

任职资格：

1、汽车或相关专业，中专以上学历。

2、有一定的汽车维修和故障判断能力，有档案管理经验，计算机运用熟练，准确描述故障，签定旧件。

3、良好的沟通能力，工作细致认真。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：
公司网站：
面试地址：	广州市荔湾区芳村龙溪大道488号金马汽车交易市场内（芳村车管所西行一千米）