米高(上海)汽车配件有限公司 |
部门不限
售后客服专员
招聘时间: | 2024-04-30 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 上海市 |
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学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 6000-7999元/月 | |
工作经验: | 1年以上 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
岗位职责:1、严格执行公司有关产品售后服务的文件和要求努力做好售后服务工作。
2、负责出厂产品的售后维修、用户问询、全面掌握售后产品的质量状况和用户要求。
3、 及时、准确地将用户质量信息和要求向领导和相关部门反馈并提出改进意见。
4、 认真填写产品维修记录、外部质量信息反馈单、出差报告等记录,真实、全面反映质量问题。
5、协助、 组织技术、生产相关人员对售后产品质量问题进行分析评审。
6、 经常深入生产、试验现场掌握质量状况努力消除潜在的不合格,争取做到预防为主。
7、做好领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、机械类产品售后服务经验,了解充电桩等产品为佳;
3、工作细致,有耐心;
4、熟练操作办公软件,懂REP系统为佳。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 200120 | ||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 浦东南路1036号隆宇大厦2301室或浦东新区万祥镇东大公路18号(万祥工业园区) |
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