上海浦江九隆汽车销售服务有限公司 |
索赔员
招聘时间: | 2024-05-03 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 上海市 |
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学历要求: | 中专 | 薪资待遇: | 6000-7999元/月 | |
工作经验: | 1年以上 | 招聘人数: | 2人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
一、工作职责:1.熟悉并掌握索赔原则及索赔工作的流程。
2.认真检查索赔车辆,作出质量鉴定。
3.主动收集、回馈有关车辆使用质量、技术方面的信息。
4.积极主动地协助客户经理对车辆的维修索赔进行鉴定,保证索赔的准确性。
5.定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
6.在开展市场召回或相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
7.严格按照国家三包政策执行流程进行相应工作。
二、任职资格:
1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。
2、1-2年以上汽车4S店索赔工作经验,熟悉汽车结构及汽车配件的分类方法/熟悉配件质量鉴别/配件索赔要领。
3、具有良好的服务意识及沟通能力。
面试需知
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