上海安吉名流汽车服务有限公司 |
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DCC销售顾问
职位描述
职位描述:1.接听客户咨询电话,熟练使用规范用语,有针对性地回答客户有关车辆的咨询问题,邀请客户进店选购;
2.公司汽车网络平台日常维护,整理公司网络及来电客户信息,实现有效的新客户开发工作;
3.随时更新客户系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
4.对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
5.团队配合;
6.遵守领导安排.
工作要求:
1、良好的观察能力、沟通能力,善于客户需求分析;
2、工作热情高,亲和力强;良好的职业道德及人际关系协调处理能力
3、大专以上学历,汽车或市场营销相关专业, 有电话销售经验者优先!
4、普通话标准,讲话富有感染力,能吸引客户来店看车;吃苦耐劳,具有较强的亲和力以及抗压能力,善于沟通,有技巧,有相关电话营销经验者优先;
5、有同行业经验1年以上优先.
面试需知
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