个人登陆    |     企业登陆
服务热线:400-6363-777
湖南恒跃通汽车贸易有限公司
客服专员
招聘时间: 2024-04-29 ~ 2024-08-22 工作地区: 长沙市  
学历要求: 中专 薪资待遇: 面议
工作经验: 1年以上 招聘人数: 若干
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
职位描述
            1、及时准确汇总客户档案信息,核对与归档。  
            2、按照规定的时效进行用户电话回访,并认真记录与及时反馈信息。  
            3、监督销售顾问和接待人员的服务质量,如实的填写《满意度考评情况表》。  
            4、受理并跟踪客户抱怨并及时反馈。  
            5、负责建立、完善客户信息管理系统并执行操作与管理,数据上报及反馈等工作。  
            6、定期现场调查及客户分析。  
            7、电话回访相关报表及数据分析,定期上交。  
            8、主动积极汇报及工作述职。  
            9、办公室5S及后勤工作。  
            10、完成上级领导交办的其他任务  。
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码:    
公司网站:  
面试地址: 长沙市-天心区雀园路(省工商局住南100米)方向感6S国际汽车街区