岗位职责：  
              1、负责客户的日常维修接待；  
              2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间，并将信息交达车间主任；  
              3、负责交车工作，并向客户解释维修内容和维修费用；  
              4、负责接收客户预约、客户修后跟踪关怀、定期保养提醒；  
              5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案；  
              6、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；  
              7、负责处理简单客户投诉。  
            任职要求：  
              男女不限，汽车工程、市场营销、保险、维修专业毕业，具有一年及以上汽车维修行业工作经验，有驾照，电脑操作熟练。服务意识强，有一定的组织能力、良好的沟通协调能力。

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