岗位职责：

1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)  。

2、解答客户咨询。

3、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

4、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

5、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

6、辅助服务经理开展相关的工作。

职位要求：

1、形象端正，口齿伶俐，思路清晰，能很好的与客户沟通。S

2、有1年以上4S店服务顾问工作经验。

3、有大众4S店工作经历优先考虑。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	200092
公司网站：
面试地址：	杨浦区赤峰路150号