河南名威新能源汽车科技有限公司 |
部门不限
售后服务专员
招聘时间: | 2024-04-29 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 郑州市 |
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学历要求: | 不限 | 薪资待遇: | 4500-5999元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任;2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续;
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求;
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
5.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理;
6.负责企业的业务统计和业务档案管理。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.具有丰富的产品理论、构造及维修知识;
3.熟悉维修业务流程
4.有较强的语言表达能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;
5.有驾照,驾驶熟练;
6.有较强的责任心、吃苦耐劳,具有团队协作精神。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 450000 | ||
公司网站: | |||
面试地址: | 经开区南三环与龙飞北街交叉口向北300米路西 名威科技+新能源集团客户中心 |
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