1、  负责客户车辆的接待工作，建立客户档案，及时准确的完成系统的输入；

2、  积极向意向客户推广保险项目，完成新保和续保工作；

3、  协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作，大宗用户保持经常联系，开拓市场；

4、  积极与保险公司业务联络，查询理赔款到帐与否，及时通知财务；

5、  认真检查客户车辆进行定损，填写派工单；

6、  掌握车辆维修进度，特殊情况及时与客户联系、沟通，提高客户满意度；

7、  负责对车间保险维修完工车辆的验收；

8、  参与保险返修车辆的处理，做好与客户的解释、协调工作；

9、  负责承保、理赔业务各项统计报表的汇总维护及上报；

10、  不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。

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