领克对经销商捆绑销售进行管控 落实价格透明体系
发表日期:2017-12-19向消费者提供透明的价格体系和订单系统,最大化节约购买过程中的时间成本,是领克的承诺,而就现在来看,领克也一直为这一目标而努力。

最近领克01加价捆绑销售的事情在网上被炒得沸沸扬扬,作为吉利与沃尔沃共同投资的合资品牌,领克01在上市时,领克高级副总裁魏思澜就指出,领克品牌承诺为消费者提供透明的价格体系和订单系统,最大化节约购买过程中的时间成本,让购车更加便捷和放心。
近日据悉,领克汽车已经开始针对有加价、捆绑销售的相关经销商进行处罚。当领克汽车查实后,认定个别经销商确实存在误导消费者的行为后,将暂停在其领克商城下单的选定功能(即消费者商城下单选择经销商时,该商家无法被选定),目前该经销商也在各大销售平台发表了致歉声明,收到的定金也会在三个工作日内返还。此外,被查处的经销商除了已经确定的用户订单车源外,领克厂家将停发商品车,待其通过培训整改合格后,再行开放。
而针对不同地区车辆落地价格不同的情况,领克汽车的产品在销售过程中不存在地区性和周期性的差异,其落地价格不同是因为不同地区的经销商针对金融、保险、上牌等延伸服务不同市场环境可能存在差异。而针对产品的附加收费,领克汽车将加强对渠道的管理,经销商仅可在消费者同意的情况下提供增值服务,且价格不高于该地区同类服务的平均水平。
在今年广州车展 上, 领克01开售了限量预售,该车型仅用137秒的时间,6000余台车型便销售一空,并且订单全部在57分钟内全部完成线上支付。11月领克上市后,订单数量在一直在攀升,而外界也一直在质疑领克交车周期是否过长。
据了解,领克01车型的台州路桥生产基地,已经在今年第四季度正式投入生产,但由于短期内超过预期,以及市场因素导致发动机等核心供应商产能不足,导致部分领克01车型交付未按照计划进行。
目前,领克汽车正在积极与供应商协商,同时提高基地成产效率。根据规划,广州车展期间销售的领克01预售车型将在2018年1月底完成交付,首批201台时间限量版也计划于2月底完成交付。
此外,对于消费者对为关心的加价插队提车问题,经了解发现,用户在购买领克车型时,需要现在领克官网上提交网络订单,当完成订金支付时,则意味着消费者在购车城市完成订车序列号的确认。而定金也将抵消购车尾款。
完成定金支付后,领克经销商将在24小时内联系客户,并在领克中心签订正式的《汽车销售合同》,这份合同将作为消费者锁定序列号,且在领克中心、领克空间完成提车的唯一依据。
由此看来,经销商加价插队提车的可能性几乎为零,用户在支付完定金后,车辆的序列号就已经生产,并始终伴随着车辆的整个生产交付过程。从最初的销售端就已经控制提车顺序,大大降低了经销商加价优先提车的事件发生率。
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