岗位职责：  
            1、准确详细描述车辆的故障现象，并能准确估算维修价格及维修时间；  
            2、随时掌握车辆的维修进度及维修动态，及时向用户反馈车辆维修信息，做好维修增项及客户确认的工作；  
            3、妥善处理客户抱怨及投诉，对特殊客户的特殊问题须及时上报上级领导；  
            4、完成上级领导安排的其他工作。  
              
            任职条件：  
            1、23-35岁，具有高中以上文化程度，汽车专业或汽车维修相关专业；  
            2、较强的语言表达能力、组织协调能力，熟练应用WORD、EXCEL办公软件；  
            3、2年以上汽车维修店服务前台接待工作经验，具备中高档轿车的故障诊断能力，熟悉填写维修报告等；  
            4、有驾照，并熟练驾驶优先。  

联系人：	丁小姐	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	510665
公司网站：	http://www.harsons.cn
面试地址：	广州市-天河区大凼工业西区自编一号