岗位职责：
1、负责客户档案资料管理；
2、负责日常客户回访和招揽工作（信件、电话、短信）；
3、负责本部门客户关系维系、组织和协调各种客户活动；
4、负责对各部门客户满意度相关流程的监督；
5、负责受理各种客户抱怨或投诉、记录并跟进客户抱怨处理进度及领导安排的其他的工作。
任职资格：
1、具备中专及以上学历；
2、有1年或以上汽车行业客户服务相关经验；
3、熟练掌握计算机操作技能，具备基本的网络知识、熟悉办公软件的操作；
4、具备良好的沟通技巧，工作认真

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	629000
公司网站：
面试地址：	经济开发区玉龙路8号1层