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浙江省直汽车销售服务有限公司 |
部门不限
服务/售后经理
| 招聘时间： | 2024-05-06 ~ 2024-08-22 | 工作地区： | 杭州市 |
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| 学历要求： | 大专 | 薪资待遇： | 6000-7999元/月 | |
| 工作经验： | 1年以上 | 招聘人数： | 1人 | |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
职位描述
1.制定和实施展厅服务接待工作的相关制度和工作流程，并督促改善2.提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成
3.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标
4.执行一汽-大众的服务营销政策，配合一汽-大众或经销商组织的各类活动
5.收集并向市场部提供竞品服务营销等信息
6.负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉
7.负责客户档案管理、监控
8.负责索赔业务审批
9.参与重大维修服务项目的评审
10.负责保险理赔工作的开展和统计、分析
面试需知
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