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部门不限
销售顾问(海淀保时捷)
职位描述
销售顾问是***线的保时捷品牌大使,负责在日常业务中拓展销售业务。其中包括从最初联络到订购、车辆交付、贴旧换新、至预检安排等全部过程中的所有客户来电和来访。在销售周期中,尊敬客户,遵守法规及保时捷相关规定,展示保时捷产品特点,积极维护长期的客户关系。主要职责
关键职责 职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列)
职责一 完成新车/易手车销售服务
职责二 交付新车/易手车服务
职责三 处理客户投诉
职责四 维护老客户关系
职责五 展示品牌特点
职责六 配合并参与保时捷中心活动
岗位任职要求
教育背景 须具备大专学历,大学本科学历者优先
行业背景 须具备三年或以上汽车零售行业工作经验,如有豪华汽车销售行业二至三年以上的工作经验者优先
招聘时须具备的知识及技能 请依据此岗位的岗位能力要求来选择候选人;
系统操作方法:候选人需掌握Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外;
其他任职要求 热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;形象气质佳;
热爱保时捷产品及服务:
保时捷中国所提供的工作流程
保时捷系统
(PVMS/C@P/PVA)
保时捷销售审计指南
保时捷经销商运营指导方针
保时捷购买满意度调查(PSS)
PDI流程指南
保时捷金融服务流程
面试需知
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