岗位职责：

1、负责电话与销售、售后客户的满意度回访、关怀回访工作

2、与客户所有相关的信息资料录入;

3、定期电话回访保养到期客户，促进预约回厂；

4、对特定客户，进行电话营销招揽，促进客户回厂消费；

5、能够服从部门经理安排的其他工作。

任职要求：

1、有客服和电话销售经验优先；

2、普通话标准，声音甜美，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
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面试地址：	北京市海淀区西四环北路143号 地铁6号线五路居站